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Lowi vs Pepephone, experiencia de uso

La guerra que existe entre las operadoras en España es cada vez mas encarnizada, era complicado hacerse un hueco cuando solo estaban las tres operadoras grandes, y ahora que hay muchas mas, y mas que están apareciendo, se esta convirtiendo en una lucha diaria y con un futuro incierto.

Y una de las luchas mas directas es la de estas dos OMV, Pepephone como parte del grupo MásMóvil y Lowi como parte del grupo Vodafone.

Vamos a intentar desgranar un poco las dos operadoras para sacar una conclusión final:

Precios

Logicamente una de las mas importantes preocupaciones de los usuarios, por no decir la principal, suele ser el precio. conseguir un precio adecuado a un servicio de calidad es, lógicamente, los que todo usuario espera de su operador de telefonía e internet.

Pepephone

La compañía de los lunares tiene un conjunto de precios bastante bien sementado. Sin estridencias ni opciones raras.

  • Llamadas ilimitadas y 3GB por 6,90€ al mes.
  • Llamadas ilimitadas y 23GB por 19,90€ al mes.
  • Llamadas ilimitadas y 23 GB+ FIBRA 200 mg por 48,90€ al mes.

Y aquí acaba toda su oferta, fácil verdad?

Cabe decir que se pueden confinar como uno quiera, pero el precios es el que es y van con principios incluidos 😉

Lowi

Aquí las opciones son algo mas extensas pero también son relativamente simples.

  • Solo FIBRA de 100 Mb por 29,95€ al mes
  • Movil con llamadas ilimitadas y 1Gb por 15,95€ al mes
  • Movil con llamadas ilimitadas y 3 Gb por 16,95€ al mes
  • Movil con llamadas ilimitadas y 12 Gb por 18,95€ al mes
  • Movil con llamadas ilimitadas y 23 Gb por 19,95€ al mes
  • FIBRA de 100 Mb y movil con llamas ilimitadas y 3 Gb por 38,95€ al mes
  • FIBRA de 100 Mb y movil con llamas ilimitadas y 12 Gb por 41,95€ al mes
  • FIBRA de 100 Mb y movil con llamas ilimitadas y 23 Gb por 44,95€ al mes

Aquí la oferta es algo más extensa pero juega a su favor que en todas las tarifas los Gb son acumulables del mes anterior, y eso es algo muy a tener en cuenta.

Cobertura

Aquí es donde radican las mayores diferencias entre las operadoras.

Mientas que Lowi simplemente utiliza las infraestructuras y la cobertura de su hermana mayor Vodafone cubriendo hasta el 99,9% del territorio nacional, los de Pepephone usan principalmente la cobertura de Yoigo, si no hubiera de esa en el sitio donde estamos usaría la de Orange, y si no existe ninguna de las dos anteriores usaría ocasionalmente la de Movistar.

Atención al cliente

Ambos se enorgullecen de la atención que prestan a sus clientes, los de Pepephone utilizan su base de operaciones en Mallorca, y siempre hablaras con gente de allí.

Los de Lowi tienen su central en Madrid, siempre hablaras con gente de allí y en ambas empresas normalmente hablaras con gente española.

Conclusiones

Yo personalmente he estado en ambas compañías y las he podido investigar bien y he de decir que la App de ambas es muy similar, simple y efectiva.

El precio es muy contenido en ambas partes y no me han dado ninguna sorpresa de facturación ni nada. Contento

La atención al cliente siempre ha sido perfecta para las dos operadoras, muy agradables y voluntariosos para ayudarte en lo que sea. Aquí las doy un 10 a las dos.

Los Megas dan de sobra cogiendo la tarifa más alta, pero hay que reconocer que el que se puedan acumular es un puntas a su favor.

En la cobertura esta la trama. Mientras que Lowi es una cobertura realmente buena y siempre he tenido 4G donde he ido, Pepephone me mareaba con la cobertura, a la red de Movistar casi nunca se conectaba aunque no hubiera de Orange, y al estar continuamente buscando cobertura notaba que la batería se me drenaba por momentos.

¿Tu con cual te quedas??

Paz

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